Política de envío

SOLO ENVÍO A "EU", "UK & NI", "NO" Y "CH" - NO HAY ENVÍO A "US" & "CA".

Todos los pedidos se envían desde Alemania con DHL.

Los pedidos se enviarán entre 1 y 2 días después de la confirmación del pedido.

El envío para todos los pedidos dentro de la UE es gratuito.

IMPORTANTE:

Si los envíos no se pueden entregar debido a una dirección incorrecta, serán devueltos por DHL de inmediato.
Se aplicará una tarifa de devolución de 15 € a su pago reembolsado.

Si los envíos no se pueden entregar porque el destinatario no está en casa, se pueden recoger en su estación local de DHL. Si no se recogen a tiempo, serán devueltos por DHL.
Se aplicará una tarifa de devolución de 15 € a su pago reembolsado.

Si los envíos son retenidos por la aduana, siga las instrucciones de DHL o su oficina local de aduanas. Si no se recogen en la aduana a tiempo, serán devueltos por DHL.
Se aplicará una tarifa de devolución de 15 € a su pago reembolsado.

En cualquiera de estos casos, comuníquese con nosotros de inmediato a shop@blackxwolf.com o a través del formulario de contacto de nuestro sitio web.

Después de recibir el envío de devolución y comprobar la calidad y los daños de los artículos, podemos volver a enviar el pedido en lugar de reembolsar el pago, si así lo solicita el cliente.
Tenga en cuenta que los pedidos de reenvío están sujetos a gastos de envío de 15 € que deberán abonarse antes del envío.